把居民的“小事”当做自己的“大事”，把居民的“难事”当成自己的“心事”，用实际行动提高居民的幸福感、获得感。

　　“楼道墙面上新安装了扶手，爬楼累了还能扶着歇歇脚，门口也加上了护栏，出门感觉更安全了。”家住北方工业大学家属院14号楼的居民王阿姨说。

　　北方工业大学家属院属于典型的老旧小区，当初建造时楼梯墙面没有安装扶手，随着小区内老年人年龄逐渐增长，这些居民均面临着出行不便的问题，如遇刮风下雨天气容易打滑，存在一定的安全隐患。因此，安装扶手逐渐成为大家共同的心愿。

　　社区工作人员到现场查看，并及时联系了安装测量人员。工人师傅进入楼道后，通过实地上下楼，测量楼道扶手安装位置，在安装高度等细节上层层把关，尽量把扶手安装到老人最顺手、最舒适的地方。同时，还考虑到部分老人需要午休，工作人员尽可能错开休息时间进行安全扶手的安装作业。

　　“有了新安装的扶手，现在上下楼可以两边一起借力，安全很多，自己出门家里人也能更放心。”“以后上下楼就更踏实了！”经过2天的努力，楼道内和楼门口都加装了崭新的扶手。居民看到新安装扶手，都表示非常满意。

　　接下来，黄南苑社区将继续在细微之处发现老旧小区的改造需求，更及时、更精准地解决居民们的切实需求，促进更多居民共同关注小区事务，为建设更加安全、美好的社区环境而努力。