“感谢社区工作人员，以后上下楼我们再不用提心吊胆了......”近日，西江里社区14-3门的居民感动地说道，对社区居委会和网格员尽心尽力解民忧表示感谢。

　　近日，西江里社区网格员在楼道巡查中发现，西江里14-3门楼梯焊接点开裂，扶手松动，不但影响居民上下楼，而且还存在安全隐患。网格员立即吹响了“急事哨”，报告社区党委。社区党委随即查看现场，了解扶手松动情况并积极联系社区共建单位协同处置。

　　共建单位负责人第一时间上门勘查情况，同时还打印了红色警示通知，张贴在该楼道每层醒目位置，提醒居民上下楼梯注意安全。党委根据实际情况制定了维修方案，并派维修工人很快来到施工现场开始维修，历时半日，工人已将松动的扶手加固完成，安全隐患也被彻底排除。

　　群众事无小事，关乎安全更是大事。西江里社区党委整合网格服务资源，提供暖心服务，用“小网格”兜住百姓“大民生”，及时为居民排忧解难，生动诠释了全心全意为人民服务的初心与宗旨，赢得了社区居民的广泛好评！